1. Home
  2. Foutmeldingen
  3. Foutmelding: Kan geen verbinding maken, controleer uw koppeling

Foutmelding: Kan geen verbinding maken, controleer uw koppeling

Foutmelding

Kan geen verbinding maken, controleer uw koppeling.

Deze foutmelding ontstaat wanneer TriFact365 geen verbinding meer kan maken via de koppeling naar het boekhoudpakket.

AccountView, Exact Online, King Anywhere
Je dient een nieuwe koppeling te leggen om dit te verhelpen. Belangrijk is dat je geen administratie toevoegt aan deze nieuwe koppeling. Zodra de koppeling is gelegd kan je een bericht sturen naar support@trifact365.nl met het verzoek om de bestaande administraties om te hangen naar de nieuwe koppeling. Vermeld in deze e-mail de volgende punten:

  • De naam van de oude koppeling
  • De naam van de nieuwe koppeling
  • De namen van de administraties die omgehangen moeten worden

Hiermee wordt het archief en de werkvoorraad behouden. Zodra de administratie(s) is/zijn omgehangen, kan de oude koppeling verwijderd worden.

AFAS, SnelStart, Twinfield, Unit4 Multivers, Visma eAccounting|
Je dient de koppeling te vernieuwen om dit te verhelpen. Bekijk deze pagina voor meer informatie.

 

Updated on 19/06/19

Was this article helpful?

Hulp nodig?
Niet gevonden wat je zocht? Stel een vraag aan een medewerker!
STEL EEN VRAAG